Pojdi na glavno vsebino

Kaj povzroča spremembe

Iz članka ameriškega kirurga nekaj važnega za naše poskuse vplivanja na okolje.

Atul Gawande (The New Yorker, ZDA) je objavil več strani dolg in izčrpen članek o tem, koliko časa rabijo (dobre) nove ideje, da se jih ljudje oprimejo in opustijo slabše, ki jim škodijo. V prevodu ga je objavila italijanska revija Internazionale.

V zadnjem delu članka omenja opažanja iz dela organizacije BetterBirth v Indiji, ki si prizadeva za porodno higieno in preživetje dojenčkov. Izučeni formatorji so izobraževali osebje, zlasti medicinske sestre, kako naj postopajo in izobražujejo porodnice, vendar so kmalu ugotovili, da ni bilo nobenega učinka. Osebje ni upoštevalo tega, kar se je bilo naučilo na izobraževanju, matere pa tudi niso upoštevale navodil. Inkubatorji so zaradi malomarnosti propadli, umiranje novorojenčkov ni upadalo. Zakaj ta neuspeh?

Avtorju je med preverjanjem rezultatov padla v oči ena od zelo redkih Indijk (formatorejv), ki ji je uspelo doseči pomembne premike. Pisec članka, ki je eden od sodelovcev projekta, je sklenil, da osebno preveri, kaj se dogaja. Kaj je ugotovil'

Osebju se je bližala prijateljsko in spoštljivo. Večkrat jih je obiskala, preden je sploh kaj predlagala. Z njjimi je pila čaj, poslušala, preverjala, kako so jo dojemali, ničesar ni kritizirala, ampak skušpala razumeti, zakaj ravnajo še vedno po starem, namesto da bi to jemala kot sabotažo, neumnost in zaostalost. Dojemali so jo kot prijateljico, ki govori njihov jezik, razume, kako čutijo in zakaj postopajo po svoje, in nazadnje so bili pripravljeni poslušati njo. Izkazalo se je, da njen pristop učinkovit in da deluje trajnostno. Še več mesecev potem, ko je ni bilo več na obisk, se je osebje držalo novih pristopov nege matere in otroka. Zato so njen način kontaktiranja osebja prenesli v splošno prakso za vse formatorje.

Moj sklep: izobraževanje z intenetno tablo, zgoščenkami in internetom, največji strokovnjaki in super didaktika – vse to nič ne spremeni, če ne pride do srečanja na človeški ravni. Razliko ustvari človeški stik. Motivacija se premakne, ko začutimo na drugi strani zanimanje za naše težave in pristno spoštovanje. To velja za male in velike, v Evropi in po svetu.

Bilo bi pametno, da manj zaupamo v tehnologijo in bolj v človeka. Tehnologija je samo orodje in če ji poverimo, naj spreminja karkoli v odnosih, bomo zaman čakali na uspeh. Zadnje čase opažam, da se marsikdo pusti zaslepiti od blišča informatike v prepričanju, da to daleč prekaša vse, kar bi lahko dosegel z osebnim odnosom.

Samo če tehnologijo uporabljamo kot eno od orodij za pristne in tople, odprte in ustvarjalne odnose, lahko koristi, ker tisto, kar nas vabi v spremembe, nikoli ni stroj, Za sabo nas dolgoročno potegne le občutek, ki pride v nas po živem človeku, se dotakne naše želje po izboljšanju življenja … in nas premakne.

Pristop tega članka izhaja iz izvirne metode razvoja Vera vase Josipe Prebeg.


Oznake: zanimivo


Preberite še

Spletno mesto za boljše delovanje uporablja piškotke.
Ti piškotki ne posegajo v vašo zasebnost. Več ...